筆記本電腦保修期一般多長時間?具體說明如下:(1)“12” 或 “12M”表示在正常操作使用狀況下,本產品整機提供12個月保修(其他配件除外),主要部件提供24個月保修服務。具體部件保修時間請參照下表:(2)“24”或“24M”表示在正常操作使用狀況下,本產品整機提供24個月免費保修服務(電池、預裝軟件及配件除外)。那么,筆記本電腦保修期一般多長時間?一起來了解一下吧。
聯想電腦保修有發票是按照發票日期起算,沒有發票是按出廠日期算起。
以一個2年保修的電腦為例:
一、有發票的電腦是根據發票日期起算保修時間的,就是從發票日期起算向后2年時間;
二、發票沒有了的話,電腦的保修時間是按照此電腦的出廠日期起算保修時間的,出廠日期一定是在購買日期之前的,這樣的話電腦的2年保修,對用戶實來說際上是少于2年()的。(例如:電腦出廠時間是2015.1.1,用戶購買時間是2015.6.1,發票不起作用的話,保修日期就按2015.1.1起算向后2年保,用戶也就少了5個月的保修時間)。
(一)聯想“三包”服務承諾
如果您是消費者用戶,聯想將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“三包”規定)中的內容和范圍,向您提供“三包”服務。
?聯想承擔法定“三包”義務的限度、原則和范圍具體按“微型計算機三包規定”執行。
(二)聯想廠商標準服務承諾
聯想在向消費者用戶做出上述“三包”服務承諾的基礎上,還將提供如下聯想廠商標準服務:
1、三年有限保修
自您購買本產品之日(以下稱“購機日”,以正式購機發票日期為準)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期
整機保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示器、硬盤驅動器、鍵盤和電源適配器。
三包期內,有質量問題的筆記本電腦免費保修,維修后必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,新的主要部件應該免費更新。
對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》(簡稱《微機三包規定》)進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務,主要筆記本電腦制造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。
擴展資料
消費者購買電腦注意事項
一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定,“在三包有效期內,消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。”
二、退貨、換貨注意事項在購買后7天內發現故障,無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定,只有出現“在產品使用說明書規定的狀態下,維修后不能正常開機”、“機器死機”等故障時,才能退貨或換貨。
三、請注意,三包是不允許的。根據《微機三包規定》,以下十種情況不允許三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品,造成損壞的;
3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞;
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單(能夠證明商品在三包有效期內的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符;
7、使用盜版軟件造成的損害;
8、使用過程中病毒感染造成的損害;
9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證;
10、 不可抗力造成的損害。
1、聯想筆記本電腦保修期:主板部件:主板,顯卡等,保修3年。主要部件:CPU,內存等2年。整機:網卡,讀卡器等2年。軟件:3到12個月。
2、聯想筆記本保修期自產品首次購買日起算,以發票日期為準。如無有效發票,則保修期自產品出廠日起算。發票日期晚于產品實際交付日的,保修期自實際交付日起算。但無論如何,產品保修期的起算日最遲不應晚于規定的寬限期屆滿日。
3、產品或部件經修理或更換后,在剩余保修期內繼續享有保修,剩余保修期不足三個月的按三個月計算,但保修期在一年以下的產品和/或部件,剩余保修期不足三十天的按三十天計算。
筆記本的保修期一般為1至3年。
大多數筆記本品牌提供的保修期是1年,這是最基本的保修政策。這意味著在購買的筆記本,從購買之日起計算的一年內,如果產品出現任何制造缺陷或質量問題,廠商將提供免費維修或更換服務。此外,一些高端筆記本或定制筆記本可能會提供更長的保修期,通常為兩年或以上。而第三方零售商或電商平臺可能還會提供額外的保修服務承諾,消費者購買時需要注意并了解這些額外承諾的細節。
筆記本的保修期是針對非人為損壞的情況。如果在保修期內,筆記本因為制造缺陷或材料問題而導致故障,廠家會提供免費維修或更換服務。而對于因用戶使用不當造成的問題,如意外損壞、濫用、不當維護等,廠家通常會收取相應的維修費用。因此,了解保修條款的細節對于消費者來說非常重要。
不同品牌和型號的筆記本可能有不同的保修期時長和保修政策規定。在購買筆記本時,消費者應該了解并比較不同產品的保修條款,這可以幫助他們選擇出最符合自己需求的產品。此外,在保修期內,如果遇到任何問題,消費者應該及時聯系廠家或售后服務中心,以獲得相應的維修或更換服務,保障自己的合法權益。
總之,購買筆記本時了解其保修期及相關政策是非常重要的。
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中規定筆記本微型機的三包有效期為:
整機保修一年,主要部件保修兩年,主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示器、硬盤驅動器、鍵盤、電源適配器。
三包期內筆記本電腦出現質量問題應該免費保修,并且維修后必須能夠使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,應該免費更新新的主要部件。
擴展資料
屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:
1、超過三包有效期的;
2、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
3、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
4、擅自涂改三包憑證的;
5、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
6、使用盜版軟件造成損壞的;
7、使用過程中感染病毒造成損壞的;
8、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
9、因不可抗力造成損壞的。
參考資料來源:百度百科-微型計算機商品修理更換退貨責任規定-詳細細則實例
以上就是筆記本電腦保修期一般多長時間的全部內容,筆記本的保修期一般為1至3年。大多數筆記本品牌提供的保修期是1年,這是最基本的保修政策。這意味著在購買的筆記本,從購買之日起計算的一年內,如果產品出現任何制造缺陷或質量問題,廠商將提供免費維修或更換服務。此外,一些高端筆記本或定制筆記本可能會提供更長的保修期,通常為兩年或以上。